当店では、午前12時までにご注文頂いたお客様は当日に、 午前12時以降にご注文頂いたお客様は翌営業日に ご注文及び在庫の確認をさせていただき、ご登録いただきましたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りしております。
※ご購入の商品により、ご注文確認メールの送信にお時間をいただくことがあります。ご了承ください。
※銀行振込などのご入金の案内も翌営業日以降となります。

消費税率	10%
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

ご注文に関してのご案内は基本的に全てメールでお送りいたします。 お電話でのご連絡は致しませんので、ご注意ください。 当店からの受注確認メールや発送メール等が受けとれないというご連絡を時々頂きます。 当社よりの各種メールは「info@e-material.co.jp」または「toiawase@e-material.co.jp」アドレスより送信致しますので、受信設定をお願いします。（メールが届かない場合にはメーラーの迷惑フォルダなどをご確認ください。）
ご注文頂きました際には当店より必ずご注文確認のメールをお送りしておりますので、メールの届かないお客様は弊社までご連絡下さいます様お願い致します。
メール等が届かないことによりお客様に生じた不利益について、当社はその責任を一切負いません。

弊社では掲載の商品情報は出来るだけタイムリーに反映いたしておりますが、 閲覧時点での商品情報を１００％保証するものではございません。 メーカーより予告なく生産終了または仕様変更及び品番変更となる場合がございます。 その際に発生する時間遅延、工事代金、その他損害につきましては 賠償致しかねますのでご了承の上ご注文ください。 ご注文いただきました商品についてご注文後に情報の変更が判明した場合、代替え品などのご提案をさせていただきますが同一品等ご用意できなかった場合はご注文キャンセルとさせていただきます。

「在庫あり」「在庫切れ」などの在庫状況の表示は、お客様のご購入手続きが完了した時点で変動します。

・在庫管理について
商品管理は徹底しておりますが、ご注文いただいた商品が品切れとなっている場合がございます。 品切れの際にはメーカーに取寄せの手配を致しますが、商品の確保が出来なかった場合には、ご注文をお取消しとさせていただく可能性がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

お支払い方法は下記からお選び頂けます。
1)お振込み　2)クレジットカード　3)代金引換　4)後払い決済　5)Paid支払い 6)当社にてお引取り時にお支払い

※お支払いにかかる手数料は全てお客様負担となります。ご了承ください。
※一部商品により対応できない決済がございます。

【振込先】 銀行名：三井住友銀行 支店名：枚方支店（ヒラカタシテン） 口座番号：普通　4470978 名義人：マテリアル商事　株式会社		【振込先】 銀行名：株式会社三菱UFJ銀行 支店名：交野支店（カタノシテン） 口座番号：普通　0497545 名義人：マテリアル商事　株式会社
郵便振替 【振込先】 [市中銀行→ゆうちょ銀行へのお振込み] 銀行名：ゆうちょ銀行 支店名：四一八（ヨンイチハチ） 店番号：418　普通 口座番号：4677792 口座名義人：マテリアルショウジカブシキガイシャ [ゆうちょ→ゆうちょへのお振り込み] 記号：14140 番号：46777921		【備考】 お支払い総額は以下の通りです。 振込金額：商品代金合計＋消費税＋送料 振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 ※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたしますので、ご確認の上、お支払いをお願いいたします。 ※ご注文確認メール後、10日経っても入金が確認できない場合には、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お振込名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
他の名義（ご家族、会社名など）でお振込される場合には
お手数ですが、メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
ご確認ができるまで、商品のご手配ができませんのでご了承ください。

下記のクレジットカードを利用できます。

CB、VISA、Master、MUFG、DC、UFJ、NICOS、UC、SAISON、 AMEX、Diners、Orico、楽天、TS、CUBIC、AEON、Cedyna/OMC SMCC、JACCS

※記載があるものでもご利用できない場合がございます。

【支払い回数】

1回払い、2回払い、3回払い、5回払い、6回払い
10回払い、12回払い、15回払い、18回払い、20回払い、24回払い、リボ払い

ご利用のカードによっては支払回数のご指定ができない場合がございますのでご了承ください。

弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

警視庁からの指導により他人名義でのカード注文はお客様のご了承なしに
キャンセルさせていただきます。ご注文者様ご自身のカードでお申し込みください。



【クレジットカード業界におけるセキュリティ認証基準について】
PCI DSS（カード情報セキュリティの国際統一基準）に準拠したセキュリティ強化を行うため、
クレジットカード決済ご利用時の「TLS1.0」および「TLS1.1」接続に関する使用制限を実施いたします。

使用制限に伴い、「TLS1.2」に対応していない一部ブラウザと端末において、
クレジットカード決済がご利用いただけなくなります。

■クレジットカード決済をご利用いただけなくなる主なOS・ブラウザ
・Internet Explorer：8未満
・Google Chrome：30未満
・Safari：7未満
・Firefox：24未満
・iOS(Safari)：5未満
・Android：4.4未満

6月12日以降でクレジットカード決済ができないなどございましたら、
大変お手数をおかけいたしますが、ご利用ブラウザのバージョンアップを行っていただくか、
ご利用端末やブラウザをご変更のうえ、再度お試しくださいませ。

なお、今回の使用制限実施はクレジットカード決済のみでございますので、
その他の決済方法でのご購入は、従来通りご利用可能でございます。

ブラウザのバージョンアップ方法につきましては、下記サイトをご参照ください。

　▼F-REGI：TLS 1.2 に関するご案内

【業者】佐川急便（一部西濃運輸)

お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋消費税＋送料＋代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。

ご注文後に当社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

商品価格合計	代引手数料	商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円	〜　29999円	440円
〜　99999円	660円	〜　299999円	1100円
〜　499999円	2200円	〜　599999円	6600円
〜　699999円	7700円	〜　799999円	8800円
〜　899999円	9900円	〜　999999円	11000円
〜　1499999円	16500円	〜　1999999円	22000円
〜　2999999円	33000円	〜　4999999円	55000円

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 　下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。 ●当店にかわり、運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに335円(税抜305円)の再請求手数料がかかります 。



≪ その他注意事項 ≫
ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが
行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

当社は、決済システムPaid(ペイド)を導入しております。
当社との取引に掛け(後払い)でのお支払をご希望のお客様は Paidへのご登録(無料)をお願いいたします。

※ Paidは、法人および個人事業主の方を対象としたサービスになります。
※ Paidの会員登録には審査がございます。
審査結果によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※ 審査状況により別途書類をご提出いただく場合がございます。
※ 審査内容についてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点は、お電話にて当社までお問合せください。

当社のお近くの方は、直接店頭でお引き取り、お支払い頂いても結構です。
※お引き取り時のお支払い方法は現金のみとなります。

当社の営業時間は平日10:00〜17:00、土曜日10:00〜15:00までとなっております。
お引き取りの際はご来店時間をお電話、もしくはメールにてご連絡下さるようお願い致します。

１）配送料について　２）商品の納品について　３）発送のタイミングについて
５）発送後のお届けの目安　６)梱包 ７)メーカー直送便について

配送は下記の中よりお届け致します。

※配送会社のご指定はできません。

【佐川急便の配送について】
配送が佐川急便の場合、日程指定は土日祝日を問わずご指定頂けます。
時間指定は下記よりお選び頂けます。

※一部商品、地域は日・祝日・時間帯の指定不可ができません


【西濃運輸での配送について】
長尺物や大型商品を弊社より出荷する場合は基本的に西濃運輸での配送となります。
西濃運輸では日曜日・祝日の配送が出来ませんので、日時指定を頂いてもお届け出来ませんので、ご注意願います。

弊社より佐川急便にて発送致します商品については、以下料金を別途加算させて頂きます。
メーカー直送品など佐川急便以外での出荷に関しては下記に当てはまるものではございません。

念のためご注文確定後メールにて改めてご案内致しますので、ご確認の上返信をお願い致します。

■北海道・沖縄本島
※サイズ計算は商品外装梱包の3辺合計及び重量にて行います。
〜60サイズ　2KGまで
61〜80サイズ　5KGまで
81〜100サイズ 10KGまで

規程運賃に+1500円加算させて頂きます。

■北海道
101~140サイズ 20KGまで
160サイズ　30KGまで
規程運賃に+2200円加算させて頂きます。

■沖縄本島
101~140サイズ 20KGまで
160サイズ　30KGまで　

規定運賃に+3300円加算させて頂きます。
160サイズ以上・中継・離島地域は別途見積と致します。

※北海道・沖縄・離島は別途料金が必要となることがございます。
※ベニヤ・素材関係等、送料別途見積り商品は除く。
※メーカー直送品・その他重量物は、配送できない地域や、指定できない曜日・時間がございます。

・商品の配送は基本的に運送会社による玄関先までの納品となります。
・特殊な配送先（エレベータなし、貨物用ゴンドラ使用など）の場合は
　お届けご希望日時に添えない場合もございますので事前にお問い合わせください。
・商品は原則軒先渡し（1F玄関前まで）となっております。
　2F以上の場所へのお届けは配送ドライバーの裁量により対応可能なケースも多々ありますが、
　原則1F入口までとなっておりますのでご了承ください。
　また、お手伝いいただいての搬入の場合、1階からご自宅玄関前まで運ぶ途中に壁等にぶつけら

日時指定なしのご注文については通常最短にてご手配させて頂きます。
最短納期でお届け希望の場合は、日時指定をせずご注文ください。
メーカー直送品につきましてはお時間指定及び代引きをご選択頂きましても
ご指定できませんのでご注意ください。

※一部メーカー在庫切れで、希望日等に間に合わない場合もございますので
　納期をお急ぎの方は、予め当店までお問い合わせください。

※北海道への配達は、地域によりお届けまでの日数がかわります。
　詳しくはお問い合わせください。
※1日(翌日)でお届けの場合、地域によっては午前中のお届けが
　できない場合があります。お急ぎの場合はお問い合わせください。
※あくまでも目安のため、確約のお届けではございませんのでご注意下さい。

当店では環境保護（エコ）と少しでもお客様にお安く提供出来るようコストダウンに努めております為、簡易包装での発送になります。 基本的には商品の箱に直接運送会社の伝票を貼らせていただきます。
また、梱包が必要な商品の場合には、他の商品の箱を再利用して梱包しております。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
（再販・プレゼント等で伝票を直接貼らない方が良い場合には必ず有料オプションサービスのギフト対応をご利用ください。可能な限り対応させて頂きます。）
ギフトのご指定がない場合、梱包のご指示を頂いきましても、一切ご対応できませんのでご了承ください。 ※商品によってはシステム上、個数分の送料が加算される場合がございますがご注文確定後、おまとめできる場合は送料を訂正させて頂きます。

システムキッチン・システムバス・洗面化粧台などの大型商品に関しましてはメーカー直送便でお送り致します。※一部例外あり
メーカー直送でお届けする商品は代金引換、後払いのお支払い方法はご利用できませんのでご了承ください。

・荷受不可による再配達の場合は別途再配料がかかります。 必ずお受け取りをお願いいたします。
・ご不在がちのお客様は、ご在宅のお日にち （平日のみ・時間指定不可）をご指定ください。
※土日祝日は配送できません。
・配達日当日に配送会社と確実に連絡が取れるお電話番号 （携帯電話等）を、ご記載下さい。
・商品は原則軒先渡し（１F玄関前まで）となっております。
２F以上の場所へのお届けは配送ドライバーの裁量により対応可能なケースも多々ありますが、
原則１F入口までとなっておりますのでご了承ください。

※道幅が狭く、大型車両での配達が困難な場合
メーカー直送便の指定のトラックになりますので４ｔ車などでの配達になります。
道幅が狭く４ｔ車が入れない場合広い道までお受け取りに行っていただく形になります。
２ｔ車での配達をご希望の方は、事前に必ずご連絡ください。
（別途手数料がかかります。ご了承ください。）
※2t指定ができない商品もございますのでご了承願いします。
※その他、上記以外の配送条件をご希望の方は別途お見積りさせていただきますので
お気軽にお問い合わせください。

メーカー直送便について詳しくはコチラをご確認ください。

弊社ではご注文いただきました商品の返品・交換はお受けできません。
ご注文の際は品番　サイズ　色などよくご確認の上ご注文くださいます様お願い申し上げます。
※クーリングオフは適応外となりますのでご了承ください。

初期不良、誤送、配送時の破損に限り新品と交換致します。
商品がお手元に届きましたら、ご注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一初期不良、配送時の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内に弊社までご連絡ください。
7日以降のお申し出はお受けできませんのでご了承ください。
メーカー直送品の配送時の破損対応はすべて当日のみとなりますので、必ず到着時に検品を宜しくお願い致します。

また、交換時には不良・破損品は弊社にて回収させていただきます。
お客様での商品の処分等はできませんので、ご了承ください。

ご注文確定後のキャンセルは一切お承りすることができません。
万が一、商品発送後に受け取り頂けない場合はキャンセル手数料が別途発生致しますので、
ご注意願いします。

・いたずら注文・なりすまし注文・ポイント不正取得
・所在不明・受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、
　個人情報を、警察へ被害届けと共に提出させて頂く場合がございます。
・法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。
・ポイント不正取得者の情報は運営会社へ報告させて頂きます。

代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をした場合、 第三者によるなりすまし注文が考えられます。なりすまし注文は、詐欺罪にあたります。
当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、警察へ被害届けを提出します。

また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が 「申込を行っていない」（すなわち「なりすまされた」）と主張する場合もあります。
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合も同様に、警察への被害届けを提出し損害賠償を請求する場合がございます。

いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求する場合がございます。
往復の正規運賃＋代引き手数料＋事務手数料の実費をお支払い頂きます。

この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。

より良いサービスとお客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。